Правила користування сайтом Чому варто користуватись Фокстрот bot?

Як зрозуміти що вже час їхати за товаром у магазин? Як перевірити статус замовлення у Фокстрот? Як перевірити термін зберігання замовлення у Фокстрот Як увійти в особистий кабінет і навіщо це робити? Як синхронізувати сайт з мобільним застосунком? Як зробити замовлення? Як оплатити замовлення? Як перевірити комплектацію товару? Як продовжити термін зберігання замовлення? Як скасувати замовлення? Чому замовлення доставлене з незаповненим гарантійним талоном на товар? Чому я не бачу покупку в особистому кабінеті? Що робити, якщо під час візиту в магазин почалась повітряна тривога? Помилка на сайті — кому повідомити? Замовили на сайті послугу встановлення — що далі? Як замовити товар по безготівковому розрахунку? Не вдається списати бонуси — що робити? Чому енергоефективність техніки тепер позначається новими літерами? Чи товар знаходиться на вітрині? Чи важливо зберігати пакування товару? Не встигаю отримати замовлення — як діяти? Як оплатити замовлення? Сплатили замовлення на сайті, але хочете відмовитись — як повернути кошти? Як придбати товар на сайті у кредит та оплату частинами?

Повернув товар у магазині, але кошти не повернулись — що робити? У яких випадках товар можна повернути? Як підготувати товар до повернення? Куди звертатись для повернення товару? Як діяти, якщо після покупки у товарі виявлено дефект? Як повернути товар, придбаний по безготівковому розрахунку? Як повернути товар, придбаний в кредит або оплату частинами? Як повернути послугу, якою не скористались? Як отримати кошти після повернення? Як обміняти товар на новий? Як діяти, якщо повернути товар неможливо? Як уникнути складних ситуацій із товаром?

Як перевірити актуальні акції та дізнатись про терміни проведення? Що корисного в розділі Розпродаж? Як дізнаватися про найбільш вигідні пропозиції від Фокстрот? Більше не хочу отримувати рекламні пропозиції — що робити? Як отримати бонус до дня народження? Що означає «товар дня» та як його придбати? Підвищений бонус для військових Як придбати товар за акційною ціною?

Де знайти відгуки про товар ? Як задати питання щодо товару ? Чи нараховують бонуси за відгук? Коли опублікують мій відгук на товар ? Як оформити запит/скаргу /звернення ? В які терміни буде вирішене моє звернення ? Як відправити фото та відео до мого звернення? Як залишити відгук про товар ? Чому мій відгук не опублікований ? Як залишити відгук про свій досвід покупки у Фокстрот? Мені прийшло опитування від Фокстрот — чи треба відповідати?

Які випадки вважають не гарантійними? Як відбувається ремонт? Ремонт товару в умовах дії воєнного стану Як підготувати товар до передачі на ремонт? Як заповнити гарантійний талон? Як дізнатись статус ремонту техніки? Пропонують ремонт, а я хочу обміняти товар на новий — що робити? Як отримати техніку, передану на ремонт через магазин? Що означає «гарантія діє за чеком»? Скільки часу триває ремонт товару? Що треба знати про гарантійний термін? Як відправити техніку на ремонт? Чи можу я ремонтувати товар без участі Фокстрот? Чому в ремонті товару можуть відмовити? Як зрозуміти, що техніку час ремонтувати? Як отримати товар після ремонту, якщо я переїхав в інше місто? Де знайти серійний номер техніки?

Інформація щодо власної доставки Фокстрот Важливі нюанси прийому товара Як замовити товар із доставкою і скільки це коштує? На що звернути увагу при оформленні доставки ? Як обрати час доставки? На що звернути увагу при оформленні доставки ? Інформація щодо доставки Новою пошою Інформація щодо доставки УкрПоштою Інформація щодо доставки службою Meest Пошта Експрес-доставка Uklon до дверей Експрес-доставка iPOST до дверей Доставка Огляд замовлення ПЕРЕД отриманням

Профілактика і чистка техніки Питання з встановлення техніки Коли відбудеться встановлення? Що таке Trade-In у Фокстрот? Налаштування техніки послуга Фоксмастер Додатковий захист техніки Програмне забезпечення

Як перевірити подарункову картку? Повернення товару, оплаченого подарунковою карткою Які види бонусів існують? Як отримати бонуси? За які покупки нараховуються бонуси? Який термін дії бонусів? Умови використання накопичувальних бонусів (кешбеку) Змінився номер телефону: як увійти в особистий кабінет щоб використати накопичені бонуси? Як перевірити баланс бонусів? 🎁 Подарункова картка Фокстрот: що потрібно знати 🎁 Як придбати подарункову картку? Використання подарунковових карток Як відновити втрачену подарункову картку? Чому я не можу списати бонуси в оплату замовлення? Повернення невикористаної подарункової картки Чи можна об'єднати бонусні картки?

Як отримати рахунок-фактуру на оплату інтернет замовлення? Для кого підходить безготівковий вид оплати? Як отримати рахунок-фактуру в магазині? Які документи можна отримати при безготівковому розрахунку? Як отримати товар, куплений за безготівку? Що відбувається після оплати рахунку? Що варто знати, купуючи товар за кошти підприємства? В яких банках можна отримати кредит на покупку? Чи можливо придбати послуги за безготівку? Як отримати комерційну пропозицію? Чи можна купити подарункові картки за безготівковим розрахунком? Оплата частинами чи кредит? Які вимоги для оформлення кредиту? Як оформити покупку в кредит? Оформив на сайті замовлення в кредит. Що далі?