Встановлення електричного накопичувального водонагрівача

❓ Що означає встановлення електричного накопичувального водонагрівача?
✅ Це послуга з встановлення електричного накопичувального водонагрівача на стіну, його підключення до електромережі та водопроводу, перевірки функціонування і короткого інструктажу з експлуатації. У пакеті Standard додатково надається комплект витратних матеріалів для підключення.

❓ Що входить у послугу встановлення?
✅ Майстер виконує:
- розпакування товару, розміщення водонагрівача за місцем майбутньої експлуатації;
- перевірку місць підключення;
- розміщення на стіну або до підлоги накопичувального водонагрівача (кріплення до капітальної стіни або до підлоги, залежно від конструкції водонагрівача);
- підготовчі роботи зі встановлення і підключення з використанням деталей з комплекту, герметизацію з'єднань;
- перевірку роботи в різних режимах;
- короткий інструктаж з експлуатації.

У пакеті Standard додатково надається комплект витратних матеріалів:
- редуктор тиску ІСМА;
- кран кульковий або прохідний;
- накладка на трубу, трійники;
- кабель електричний, автомат 16А, кабельний канал;
- шланги наливні/зливні;
- муфти та фітинги.

❓ Яка різниця між пакетами Econom і Standard?
✅ Econom — встановлення без витратних матеріалів.
✅ Standard — встановлення з використанням наданого комплекту витратних матеріалів.

❓ Які умови мають бути забезпечені для встановлення електричного накопичувального водонагрівача?
- наявність встановленого автоматичного вимикача з заземленням не далі ніж 1–2 м від місця робіт;
- можливість повного перекриття подачі холодної води в місці підключення;
- доступ до сантехнічних комунікацій;
- справний стан труб і арматури;
- доступ без застосування спецзасобів (вишки, альпіністське спорядження тощо).

📦 Замовлення та виконання послуги

❓ Як оформити заявку на встановлення електричного накопичувального водонагрівача після покупки?
✅ Щоб замовити виконання послуги після придбання електричного накопичувального водонагрівача, необхідно залишити заявку за телефоном:
📞 0-800-300-353 — наш менеджер зареєструє звернення та погодить зручний час виїзду майстра.
Важливо: під час звернення обов’язково повідомте номер вашого сервісного договору (наприклад, 0000-0000000), який зазначено у фіскальному чеку.

❓ У який строк буде виконана послуга?
✅ Послуга виконується в найближчий час, протягом 5 робочих днів після оформлення заявки, але не пізніше ніж за 20 днів.

❓ Яка гарантія на виконані роботи?
✅ 6 місяців з моменту виконання робіт.

❓ Які додаткові роботи оплачуються окремо?
- заміна/встановлення кранів, редукторів тиску, муфт та іншої арматури, якщо їх немає в комплекті;
- роботи зі зміною розводки труб або нестандартним підключенням;
- додаткові матеріали, що не входять до комплекту;
- попередній виїзд майстра для огляду (за потреби);
- монтаж із використанням спецзасобів (вишка, спецдоступ).

❓ Чи виконується монтаж за межами міста?
✅ Так. У такому випадку додається плата за відстань — 15 грн/км від межі населеного пункту.

❓ Де придбати встановлення електричного накопичувального водонагрівача?
Ви можете обрати та оплатити послугу кількома зручними способами:
✅на нашому сайті — швидко і зручно, достатньо перейти за [посиланням];
✅у магазині Фокстрот — зверніться до продавця-консультанта;
✅через кол-центр — замовляйте телефоном 0-800-300-353.

🔔 Можливість продажу послуги залежить від населеного пункту, в якому планується виконання робіт.