logo Перейти до foxtrot.com.ua Перейти до foxtrot.com.ua
logo Не знайшли потрібну інформацію?

Як задати питання щодо товару ?

14.02.2025

✅ Щоб поставити питання про товар, зайдіть на сайт Фокстрот і знайдіть потрібну модель.

✅ Як це зробити?
– Натисніть вкладку «Відгуки / Питання».
– Натисніть вкладку «Відгуки / Питання».
– Заповніть поле: вкажіть ім’я та своє питання.
– Натисніть «Додати питання» і чекайте відповіді.

✅ Які питання можна ставити?
Уточнюйте все, що стосується товару: комплектацію, кольори, наявність функцій тощо. Ваше питання та відповідь допоможуть і іншим покупцям.

✅ Коли з’явиться питання та відповідь?
– Якщо відповідають фахівці Фокстрот — зазвичай протягом 24 годин.
– Якщо потрібна відповідь виробника — це може тривати кілька днів чи навіть довше.

Відповідь з’явиться безпосередньо під вашим питанням у картці товару.

✅ Якщо питання термінове — краще одразу зверніться до нас на гарячу лінію або в чат. Ми завжди готові допомогти! 😊