Встановлення кухонної витяжки
❓ Що означає встановлення кухонної витяжки?
✅ Це послуга з монтажу побутової витяжки (будь-якого типу — блочного або купольного), з підключенням до електромережі та перевіркою роботи пристрою. Передбачає встановлення техніки відповідно до інструкції виробника.
❓ Що входить до послуги встановлення витяжки?
✅
- Розпакування витяжки
- Розміщення товару для підключення за місцем майбутньої експлуатації
- Перевірка місця підключення
- Перевірка роботи витяжки в тестовому режимі
- Монтаж витяжки на стіну з використанням деталей з комплекту
- Короткий інструктаж з експлуатації
❓ Яка різниця між пакетами Econom і Standard?
✅Econom – стандартне встановлення витяжки без додаткового обслуговування.
✅Standard – усе, що в Econom + додатковий рік сервісного обслуговування після завершення гарантії від виробника.
❓ Які умови мають бути забезпечені для виконання послуги?
✅ Необхідно:
- Забезпечити наявність встановленої євро розетки 16 А, 250 В із заземленням на відстані до 0,5 м від виробу
- Підготовлені меблі з посадочним місцем, що відповідає габаритам і типу витяжки
- Виріб повинен бути новим та мати інструкцію з монтажу
❓ Як оформити заявку на встановлення витяжки?
✅ Щоб замовити виконання послуги, зателефонуйте за номером:
📞 0-800-300-353 — менеджер зареєструє звернення та узгодить час виїзду майстра.
Важливо: під час звернення обов’язково повідомте номер вашого сервісного договору (наприклад, 0000-0000000), який зазначено у фіскальному чеку.
❓ У який строк буде виконана послуга?
✅ Послуга виконується в найближчий час, протягом 5 робочих днів після оформлення заявки, але не пізніше ніж за 20 днів.
❓ Яка гарантія на виконані роботи?
✅ 6 місяців з моменту виконання робіт.
❓ Які додаткові роботи оплачуються окремо?
✅ Додатково оплачуються:
- встановлення або заміна силової розетки;
- заміна кабелю живлення, якщо наданий клієнтом несправний або невідповідного типу;
- прокладання кабелів;
- підключення інших пристроїв (за потреби);
- монтаж і налаштування додаткового обладнання;
- попередній виїзд майстра для огляду (за потреби);
- столярні роботи не виконуються.
❓ Де придбати встановлення витяжки?
Ви можете обрати та оплатити послугу кількома зручними способами:
✅на нашому сайті — швидко і зручно, достатньо перейти за [посиланням];
✅у магазині Фокстрот — зверніться до продавця-консультанта;
✅через кол-центр — замовляйте за телефоном 0-800-300-353.
🔔 Можливість продажу послуги залежить від населеного пункту, в якому планується виконання робіт.