Встановлення музичного центру
❓ Що означає встановлення музичного центру?
✅ Це послуга з розпакування, встановлення, підключення та налаштування музичного центру в одному корпусі.
❓ Що входить у послугу встановлення?
✅ Майстер виконує:
- розпакування товару;
- розміщення товару у місці експлуатації та налаштування і підключення музичного центру в одному корпусі з використанням деталей з комплекту;
- включення, інструктаж з правил експлуатації товару.
У пакеті Standard додатково надається:
- один рік сервісного обслуговування
❓ Яка різниця між пакетами Econom і Standard?
✅ Econom — базове підключення та інструктаж;
✅ Standard — те саме, що в Econom, +додатковий 1 рік сервісного обслуговування після завершення гарантії виробника.
❓ Які умови мають бути забезпечені для виконання послуги?
- наявність встановленої євро розетки з заземленням 16А 250В на відстані не більше ніж 1 м від товару;
- доступ до місця встановлення без спеціального обладнання (вишки, альпіністське спорядження тощо).
📦 Замовлення та виконання послуги
❓ Як оформити заявку на встановлення музичного центру після покупки?
✅ Щоб замовити виконання послуги після придбання музичного центру, необхідно залишити заявку за телефоном:
📞 0-800-300-353 — наш менеджер зареєструє звернення та погодить зручний час виїзду майстра.
Важливо: під час звернення обов’язково повідомте номер вашого сервісного договору (наприклад, 0000-0000000), який зазначено у фіскальному чеку.
❓ У який строк буде виконана послуга?
✅ Послуга виконується в найближчий час, протягом 5 робочих днів після оформлення заявки, але не пізніше ніж за 20 днів.
❓ Яка гарантія на виконані роботи?
✅ 6 місяців з моменту виконання робіт.
❓ Які додаткові роботи оплачуються окремо?
✅ Додатково оплачуються:
- підключення додаткових пристроїв (радіо, тюнер, DVD, окремий підсилювач тощо);
- прокладання зʼєднувальних кабелів;
- монтаж або налаштування іншого обладнання;
❓ Де придбати встановлення музичного центру?
Ви можете обрати та оплатити послугу кількома зручними способами:
✅на нашому сайті — швидко і зручно, достатньо перейти за [посиланням];
✅у магазині Фокстрот — зверніться до продавця-консультанта;
✅через кол-центр — замовляйте за телефоном 0-800-300-353.
🔔 Можливість продажу послуги залежить від населеного пункту, в якому планується виконання робіт