Профілактика кондиціонера

❓ Що означає профілактика кондиціонера потужністю 7000–24000 BTU?
✅ Це сервісна послуга з професійного обслуговування побутових кондиціонерів малої, середньої та високої потужності (від 7000 до 24000 BTU). Вона включає повне очищення, технічний огляд і перевірку робочих параметрів системи.
Профілактика допомагає запобігти перегріванню, витоку холодоагенту, появі неприємного запаху чи плісняви, знижує ризик поломок та забезпечує ефективну роботу пристрою в літній і зимовий періоди.

❓ Що виконується під час профілактики кондиціонера?
- перевірка на забруднення та механічні пошкодження;
- перевірка і контроль електричних систем;
- вимірювання різниці температур вхідного і вихідного повітря;
- вимірювання тиску в лініях хладогенту;
- вимірювання сили струму компресора;
- перевірка пульта управління;
- перевірка стану теплоізоляції;
- чистка дренажу;
- чистка зовнішнього та внутрішнього блоку (без розбирання);
- чистка фільтрів (без розбирання);
- мийка конденсатора спеціальним засобом;
- чистка вентилятора;
- дозаправка фреоном (до 150 г);
- дезінфекція.

❓ Яка різниця між пакетами Econom і Standard?
✅Econom – базова профілактика, яка включає лише:
• перевірку на забруднення та механічні пошкодження;
• чистку дренажу;
• чистку зовнішнього та внутрішнього блоку (без розбирання);
• чистку фільтрів (без розбирання).
У пакеті Econom матеріали не входять — клієнт надає їх самостійно.

✅Standard – розширена профілактика, яка охоплює всі основні етапи технічного обслуговування, зокрема:
• перевірку електричних систем, пульта, теплоізоляції;
• вимірювання температури, тиску, сили струму;
• мийку конденсатора спецзасобом, чистку вентилятора;
• дозаправку фреоном і дезінфекцію.
У вартість пакета включено необхідні витратні матеріали: фреон (до 150 г) та засоби для дезінфекції.

❓ Які умови мають бути забезпечені для профілактики кондиціонера?
-наявність встановленої євро розетки із заземленням (16 А, 250 В) на відстані, що відповідає довжині кабелю виробу;
-вільний доступ до місця проведення робіт без використання спеціального обладнання (вишки, альпіністське спорядження тощо);
- в разі замовлення пакету Econom: клієнт самостійно надає засоби для дезінфекції систем кліматизації.

❓ Чи підходить ця послуга для будь-якого кондиціонера?
✅ Так, послуга охоплює кондиціонери побутового типу з потужністю від 7000 до 24000 BTU.

❓ Коли слід замовляти профілактику?
✅ Рекомендовано проводити обслуговування кондиціонера щонайменше один раз на рік — перед початком або після завершення сезону активного використання.

❓ Як оформити заявку на профілактику кондиціонера після покупки?
✅ Щоб замовити виконання послуги з профілактики, необхідно залишити заявку за телефоном:
📞 0-800-300-353 — наш менеджер зареєструє звернення та погодить зручний час виїзду майстра.
Важливо: під час звернення обов’язково повідомте номер вашого сервісного договору (наприклад, 0000-0000000), який зазначено у фіскальному чеку.

❓ У який строк буде виконана послуга?
✅ Послуга виконується в найближчий час після замовлення виконання послуги, але не пізніше ніж за 20 робочих днів після оформлення заявки.

❓ Яка гарантія на виконані роботи?
✅ 6 місяців з моменту виконання робіт.

❓ Чи виконується монтаж за межами міста?
✅ Так. У такому випадку додається плата за відстань — 15 грн/км від межі населеного пункту.

❓ Де придбати профілактику кондиціонера?
Ви можете обрати та оплатити послугу кількома зручними способами:
✅на нашому сайті— швидко і зручно, достатньо перейти за [посиланням];
✅в магазині Фокстрот — зверніться до продавця-консультанта;
✅через кол-центр — замовляйте за телефоном 0-800-300-353.

🔔 Можливість продажу послуги залежить від населеного пункту, в якому планується виконання робіт.