logo Перейти до foxtrot.com.ua Перейти до foxtrot.com.ua
logo Не знайшли потрібну інформацію?

Як повернути товар, придбаний в кредит або оплату частинами?

14.02.2025

✅ Щоб повернути кошти за товар, куплений у кредит або з оплатою частинами, зверніться до найближчого роздрібного магазину Фокстрот та напишіть заяву на повернення.
________________________________________

✅ Якщо покупка була здійснена з оплатою частинами через ПриватБанк або Ощадбанк — кошти завжди повертаються на ту саму картку, з якої здійснювалась оплата.
________________________________________

✅ Повернення коштів через бухгалтерію здійснюється у таких випадках:
– ви звернулись до магазину без картки, з якої оплачували товар;
– банківську картку було перевипущено (наприклад, у разі втрати або завершення терміну дії);
– покупку здійснено в іншому магазині Фокстрот, а повернення оформлюється в іншому.
📅 Термін повернення через бухгалтерію — до 5 робочих днів.
________________________________________

✅ Часткове повернення товарів, придбаних у кредит
Якщо бажаєте повернути лише частину товарів із кредитного замовлення — напишіть письмову заяву. Після її розгляду кошти будуть перераховані на картку або через бухгалтерію також протягом 5 робочих днів.
________________________________________

✅ У разі обміну товару, придбаного карткою ПриватБанку або в оплату частинами ПриватБанку у магазині Фокстрот, повернення коштів здійснюється готівкою.
________________________________________

💡 Якщо маєте додаткові питання щодо умов повернення — звертайтесь до наших фахівців у магазині або в чаті на сайті foxtrot.com.ua