Зламався товар, який ще на гарантії. Куди звертатись?

❓ Зламався товар, який ще на гарантії. Куди звертатись?

✅ Якщо ваш товар вийшов з ладу під час гарантійного терміну — зверніться до магазину Фокстрот, де він був придбаний, або до найближчої роздрібної точки.

👉 Для передачі техніки у ремонт потрібно мати:
- сам товар (по можливості укомплектований),
- гарантійний талон або чек,
- паспорт чи інший документ, що посвідчує особу.
✅ У магазині сервіс-менеджер прийме товар, оформить акт приймання-передачі та зареєструє звернення у системі. Ви отримаєте свій екземпляр акту — його потрібно зберігати до моменту повернення техніки.
✅ Ремонт виконується в авторизованому сервісному центрі бренду, який працює за ліцензією виробника, використовує оригінальні запчастини та сертифіковане обладнання.
✅ Після ремонту техніка повертається до магазину, де ви її передавали. Ми повідомимо вас, коли товар буде готовий до видачі. Забрати його можна з паспортом та актом приймання-передачі.
🧡 У Фокстрот усе прозоро, офіційно та з турботою про клієнта